Pojam "samoisključenje" počinje od granica. Kockanje ostaje igra dok ima jasnih granica: koliko para, koliko vremena i kojom učestalošću. Kada granice počnu da popuštaju bez odluke, to je rani znak da igra menja mesto u životu. Samoisključenje, limiti uplate i razgovor sa stručnjakom postoje upravo za taj trenutak, a zavisnost od kockanja ume da se leči kao i druge zavisnosti.
Samoisključenje je jača mera: korisnik sam zahteva da mu nalog bude zatvoren na izabrani period. Za to vreme uplate nisu moguće, nema igre, a priređivač ne sme da nudi promocije. Isključenje ne može da se ukine na zahtev pre isteka roka, i baš tu je njegova vrednost. Kod licenciranih priređivača samoisključenje se traži u podešavanjima naloga, a neki nude i trajno gašenje naloga. Ko igra na više sajtova, mora da ga podnese na svakom.
Kako se uspešno leči zavisnost od kockanja? Sve zavisi od njenog trajanja. Početak je razgovor sa izabranim lekarom, psihologom ili stručnim savetnikom. Terapija obuhvata rad na okidačima, rad na navikama i plan za novac. Grupe podrške pomažu, jer čovek vidi da nije sam. Porodica često preuzima brigu o novcu u prvim mesecima. Terapija lekovima ponekad pomaže uz prateće smetnje, poput anksioznosti. Oporavak nije pravolinijski: recidiv se dešava, i tada vredi se opet javiti stručnjaku. Osećaj krivice samo odmaže oporavku.
Kako prepoznati kockara među bliskim ljudima? Znaci retko dolaze odjednom: pozajmljivanje bez jasnog razloga, skrivanje računa i telefona, nervoza kada igra stane. Tipičan znak je i jurenje gubitka: posle gubitka dolazi nova uplata. Izgovori o novcu i vremenu takođe su jasan signal. Ti znaci ponekad se prepoznaju i kod sebe. Razgovor pomaže više od prebacivanja, jer osećaj stida obično drži zavisnost u senci. Pomoć je lakša ako se stvar imenuje rano.
Odmah pri otvaranju naloga, dok je odluka mirna, a ne posle gubitka.
Da bi pristup novcu bio teži u trenutku kada se javi poriv za igrom.
Čim igra počne da brine vas ili bližnje. Pauza se bira pre nego što problem postane veći.
Svi dugovi se zapišu na jednom mestu i vraćaju po planu, bez novih pozajmica za igru.
Igra za vraćanje gubitaka, skrivanje igre od bližnjih, pozajmice i nemir kada igre nema.
Granice su najjednostavnija zaštita, a pomoć pomaže najviše kada stigne rano. Oglasi ne menjaju tekst o pomoći; kada i kako potražiti pomoć odlučuje čitalac, dok stručnjak pomaže u tome.